Informer sur la maltraitance des personnes âgées

Afin de lutter contre la maltraitance, le gouvernement a mis l'accent sur la formation du personnel, l'éducation des familles mais aussi celles des personnes âgées elles-mêmes. Des sessions d’information et de « formation contre la maltraitance sur personnes âgées » ont donc vu le jour. Le personnel des maisons de retraite est d’abord formé par des professionnels puis forment eux-mêmes les pensionnaires et leurs familles. Il est en effet en première ligne et élevé au rang de « professeur » voire de « protecteur ».

Ces sessions de formation sont l’occasion de prendre conscience du problème et de la gravité de la maltraitance mais aussi et surtout d’apprendre à la dénoncer afin de punir les coupables et de rendre sa dignité à la victime. Ces formations démarrent donc par une chose qui peut sembler naturelle et simple à tous mais qui n’est pas si facile à faire dans les cas de maltraitance : « la déclaration obligatoire ». La déclaration obligatoire de maltraitance est enseignée en premier lieu car c’est par la prise de parole et l’aveu que commence le traitement d’un cas de maltraitance. C’est souvent un moment douloureux pour les victimes et leurs familles mais libérateur aussi et primordial dans le processus de reconstruction.

Des clés en terme de psychologie sont par la suit donnée afin que chaque personne soit à même de réagir de manière appropriée et de « faire parler » la victime en la mettant en confiance. La formation se termine ensuite par l’intervention d’un expert juridique ou, d’un membre du personnel de la maisons de retraite qui prend son rôle, afin d’informer le public sur les recours juridiques aujourd’hui en place pour lutter contre les cas de maltraitance.

L’information et la prévention sont donc les nouveaux chevaux de bataille du gouvernement et des professionnels de la santé pour lutter contre la maltraitance sur personnes âgées. Si ce sujet est encore tabou dans notre société, il est essentiel que chaque citoyen ait conscience qu’il joue un rôle essentiel dans la protection des personnes.